0

Έξοδα αποστολής

Φροντίστε να έχετε συμπληρώσει σωστά το κινητό σας τηλέφωνό κατά την παραγγελία προκειμένου να επικοινωνήσει μαζί σας η μεταφορική εταιρεία

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) Γενική Ταχυδρομική  και είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 35ευρώ. Για παραγγελίες κάτω των 35ευρώ το κόστος είναι 2.5€. Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει τρόπο πληρωμής με αντικαταβολή τότε η χρέωση της αντικαταβολής είναι +2 ευρώ.

Οι παραδόσεις των παραγγελιών από το twinskids προς τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφοράς πραγματοποιείται καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 έως τις 19:00  (Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο οι αποστολές γίνονται έως 13.30)

Για περισσότερες πληροφορίες ή και διευκρινίσεις σχετικά με τους τρόπους παραγγελίας και αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@twinskids.gr

Χρόνος Παράδοσης

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, η αποστολή πραγματοποιείται άμεσα και η παράδοση στον πελάτη πραγματοποιείται σε διάστημα 1-3 εργάσιμων ημερών για τα μεγάλα αστικά κέντρα και 3-7 εργάσιμες ημέρες για τις δυσπρόσιτες περιοχές. Για τις περιοχές που χαρακτηρίζονται ως «δυσπρόσιτες» από τον courier, ο χρόνος αυτός μπορεί να διαφέρει.


(*) Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας του προϊόντος, ειδικής επεξεργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.

(*) Για παραγγελίες που έχουν γίνει με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα.


Καθυστέρηση Παραγγελίας


Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε καθυστέρηση της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνείτε κατά τις εργάσιμες ημέρες (από 09.00-13.00) στο τηλέφωνο 2683029041 και να μας αναφέρετε το περιστατικό.